Cómo escanear y cargar documentos

Toda la documentación de apoyo debe subirse al Portal del Cliente.
Consulta a continuación las instrucciones sobre cómo escanear el documento y subirlo a nuestra plataforma:

Cómo subir documentos a Docketwise

Cómo escanear documentos en el iPhone/iPad

Cómo escanear documentos en Android

Cómo subir documentos a Docketwise

Accede al portal del cliente online o descargando la app » Docketwise portal del cliente».

Pulsa sobre la opción de menú y selecciona «Archivos».

Pestaña «Cargar archivo»

Asegúrate de dar un nombre al archivo antes de subirlo al portal.

El archivo está ahora en tu perfil

Cómo escanear documentos en el iPhone/iPad

Crea una nueva nota, pulsa sobre el icono de la cámara (como se muestra a continuación) y haz clic en «Escanear documentos».

Haz una foto de tu documento, ajusta los lados, haz clic en «Mantener escaneado» *cuando hagas varias fotos para un mismo archivo, haz clic en «Mantener escaneado» después de cada foto* Asegúrate de nombrar correctamente el/los archivo(s). (por ejemplo: Declaración de la Renta 2019)

Cuando hayas terminado con un archivo, haz clic en «Guardar».

Una vez que los tengas en tus notas, asegúrate de hacer clic primero en el archivo y luego en el icono de subir (como se muestra a continuación).

Pulsa la opción «Guardar en archivo» en la parte inferior de la pantalla.

Importante: Guarda cada archivo en tu teléfono para que estén disponibles para subirlos a la aplicación Docketwise.

Cómo escanear documentos en Android

Y en la esquina inferior derecha, pulsa «Añadir».

Pulsa en la opción «Escanear».

Haz una foto del documento que quieres escanear. Ajusta el área de escaneado: Pulsa Recortar . Vuelve a hacer la foto: Pulsa Volver a escanear la página actual . Escanea otra página: Pulsa Añadir .

Cuando hayas terminado de escanear todas las páginas, pulsa «Guardar» para finalizar.

Pon un nombre a tu archivo y guárdalo en la ubicación deseada.